郑州采暖新用户报装所需材料和手续：
1、《供热报装申请登记表》
(资料图)
2、身份证
3、《建设工程规划许可证》
4、《配套费依据》
如果《建设工程规划许可证》及《城市基础设施配套费收据》无法在数据共享中查询，则需用户另行提供。
报装流程：
供热用户报装实行1张表单、2个环节、办理时限不超过3个工作日（即申请受理1个工作日、勘验开通2个工作日）的报装“123”模式，在郑州热力集团有限公司客服中心服务大厅，报装用户只需“进一扇门”，即可办理全部相关业务。
工改系统转办项目，实行用户报装“零上门”、“零资料”；小型公建类项目，办理时限进一步压缩为2个工作日；已入网小区底商类小微工商业用户推行“零成本、零材料、零跑动、一个工作日办结”模式。
申请材料：《供热报装申请登记表》用户可以通过“郑州热力”微信公众号下载或填写提交。建设工程规划许可证及城市基础设施配套费收据由政务信息共享获取，如获取不到或不全则报装用户提供。
申请受理：按照《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十一条规定，新增热用户应当在当年4月1日至6月30日期间与供热单位签订书面合同，办理相关手续。
勘察开通：用户供热工程施工完成，经验收合格后，具备供热开通条件。
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