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6月30日,浙江衢州火车站一保洁阿姨不慎弄脏乘客衣服下跪道歉,引发热议。涉事保洁公司发布情况说明:一名保洁人员在衢州火车站厕所垃圾桶看到一个饮料瓶,瓶内还有少许液体,在倾倒剩余液体时,不小心溅到了在一旁的乘客,双方未能就赔偿达成一致,保洁人员下跪道歉。后经车站民警现场协调,双方达成和解。事发后,公司管理人员安排专业人员上门对其进行心理疏导。
(来源:极目新闻综合)
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