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（赵得地 黄 晓）“这真的方便太多了呀!”日前，在浙江省宁波市镇海区骆驼街道“助联体”群众体验区，家住世博花园的龚阿姨在工作人员的讲解下正在体验“一键救助”板块。“如果您有救助需求，只要按下这个键，我们“助联体”的后台就能立即接收到您发出的求助讯号，并及时通知属地社工，他们会上门来了解您的需求并提供相应的救助与服务!”
体验现场，展示的还有安全防护、健康监测、可穿戴等多板块智能设备。
据悉，宁波市镇海区“助联体”已于日前完成线下实体改造升级，新增“智慧救助”群众服务体验区以及“镇心暖”镇海服务成果展示区，办公活动场地达到930平方米，是集救助帮扶力量汇聚、资源统筹、队伍培育、场景体验、窗口展示等多功能于一体的智能化救助服务平台。“助联体”设计了具有镇海特色元素的人物形象，并以“1窗+X功能区”的要求规范设置了咨询服务窗口、救助成果展示区、智能服务体验区、培训议事区等功能区域。
在服务内容上，镇海区细化群体需求，实施精准帮扶。2022-2023年，镇海区“暖巢更新”住房改善项目总计投入120万元，预计改造65户。通过村(社区)排摸上报有住房改造需求的低保、低边家庭和散居特困对象，经“助联体”整合筛选后，委托第三方社会组织上门实地勘察并制定“一户一策”改造方案，再通过政府采购确定项目承接单位后全区统筹实施，切实改善困难家庭的基本居住条件，提升生活质量。
“助联体”还是传递接力爱与责任的“圆梦大使”，2020年“镇爱未来·筑梦童行”的主题微心愿认领活动开展以来，通过“助联体”已累计有219个微心愿被社会各界爱心人士、机关企事业单位、社会组织认领成功。
“助联体”负责人应丹丹介绍，作为今年宁波市公共服务“七优享”工程“弱有众扶”重要指标，镇海区民政局积极推动三级“助联体”建设。预计今年将实现镇(街道)“助联体”服务站、村(社区)“助联体”服务点全覆盖，三级“助联体”阵地实体化基本打造完成，年底前将构建起线上线下互动、横向到各职能部门纵向到村(社)的一体化联动机制。
“民惟邦本，本固邦宁。我们将持续深化‘助联体’建设，有力推动“弱有众扶”公共服务均衡性、可及性、优质化，让每一个生活在镇海的困难群众享受有质量、有温度、有尊严的基本生活保障。”应丹丹如是说。
据了解。截至目前，镇海区“助联体”共链接“镇心送暖”系列帮扶项目30余个，覆盖困难家庭、困境儿童、残疾人、困难老人等约2000人。
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